25 novembre 2008  |  Scritto da Marco Passanisi  |  Categoria Mobile, Software

Opera, il browser alternativo, ha stretto un accordo con Google.

Il browser norvegese è in versione beta Mini, ma contiene tutte le sue funzioni principali: zoom, ricerca, salvataggio delle pagine.

Presentato la scorsa primavera, il programma ha da subito raccolto numerosi consensi per la grafica molto nitida, data dall’utilizzo di server che ridimensionano le pagine e le adattano ai piccoli schermi.

Opera Mini avrebbe voluto conquistare l’iPhone della Apple, ma la compagnia di Cupertino non propone ai suoi utenti delle versioni beta.

Qualche giorno fa Jon Stephenson von Tetzchner, CEO di Opera, ha fatto intendere che Apple non ha formalmente rifiutato il programma, ma solo lasciato intendere di voler un’applicazione definitiva da inserire direttamente nel suo sistema operativo.

25 novembre 2008  |  Scritto da Marco Passanisi  |  Categoria Mobile, Software

Critical Path ha presentato il Critical Path iPhone Competence Center, un centro di ricerca e sviluppo fondato a Torino con l’obiettivo di creare nuove applicazioni per piattaforme mobili avanzate, quali iPhone e Android, ed offrire agli operatori la possibilità di brandizzare e personalizzare i propri servizi su iPhone e su altri terminali mobili evoluti.

Critical Path nel corso degli anni è stata in grado di creare una struttura dedicata allo sviluppo di applicazioni per l’iPhone, per operatori di telecomunicazioni che desiderino offrire ai propri utenti servizi per il dispositivo Apple mantenendo e promuovendo il proprio brand.

Grazie alle applicazioni iPhone di Critical Path, gli operatori di telecomunicazioni hanno infatti la possibilità di erogare servizi con il proprio marchio sull’iPhone, usando la soluzione come un cruscotto personalizzato su cui distribuire nuove funzionalità e garantire l’accesso degli utenti a portali, servizi di customer care, album multimediali (foto, video, musica) ed altro ancora.

L’offerta di soluzioni per operatori di telecomunicazioni di Critical Path include, in particolare, una soluzione che consente la sincronizzazione dei contenuti del telefono, dando agli utenti la possibilità di avere i propri contatti sempre aggiornati con i sistemi centralizzati del proprio gestore, garantendo una maggiore sicurezza dei dati stessi e mantenendoli sempre allineati sia per un utilizzo web che per un utilizzo dal terminale mobile.

L’azienda, inoltre, rilascerà a breve soluzioni che consentiranno agli operatori di avvicinarsi in modo sempre più strategico al mondo del social networking: l’iPhone diventa sempre più un portale personale per la condivisione di contenuti multimediali, offrendo ad esempio il phototag, per localizzare le foto scattate e creare album fotografici associati ad una mappa, oppure per localizzare amici che hanno l’iPhone, sfruttando quindi vere e proprie applicazioni di community.

Gli operatori, inoltre, hanno l’opportunità di rafforzare ulteriormente la relazione con la clientela iPhone fornendo l’accesso ai propri servizi mobili grazie ad applicazioni personalizzate che saranno rese disponibili sull’App Store.

Per garantire il costante aggiornamento del servizio, il cliente riceve la notifica della disponibilità del nuovo software ad ogni suo accesso all’App Store attraverso iTunes.

Gruppo Altesys, realtà italiana che offre soluzioni basate sulla convergenza ICT per la comunicazione aziendale e la relazione con i clienti, annuncia la propria partecipazione alla prima edizione di Expo Comm Italia 2008, la manifestazione dedicata all’Information Technology, alle telecomunicazioni, ai media digitali e a Internet, che si svolgerà presso la nuova Fiera di Roma dal 2 al 4 dicembre 2008.

In occasione dell’evento, Gruppo Altesys presenterà presso il proprio spazio espositivo – padiglione 9 stand A3-b – il nuovo servizio di Virtual Optimized Contact Center (VOCC) fornito alle aziende in modalità Software as a Service (SaaS). Il servizio prevede l’erogazione in application service providing delle piattaforme per il telemarketing, l’help desk, il Crm/Database marketing e delle piattaforme CTI per la telefonia VoIP, che saranno quindi disponibili in modalità SaaS.

Il servizio verrà supportato da una piattaforma tecnologica ad alta affidabilità e da un servizio specialistico di supporto tecnico di altissimo livello necessario per approntare e gestire un moderno contact center.

La nuova offerta VOCC è dedicata a tutte le aziende che vogliono disporre di un proprio contact center, ma senza l’onere di affrontare ingenti investimenti economici e organizzativi, minimizzando i tempi di avviamento per implementare in house infrastrutture così complesse e in grado di offrire alla propria committenza un’altissima affidabilità di servizio. Attraverso il Virtual Optimized Contact Center di Gruppo Altesys, le aziende potranno gestire sia chiamate outbound che inbound utilizzando la piattaforma VoIP, gestire numeri verdi per erogare servizi di assistenza professionale alla propria clientela, approntare campagne di telemarketing; il tutto dietro il pagamento di un canone mensile e senza l’obbligo di installare presso la propria sede alcuna infrastruttura tecnologica.

A proposito del Gruppo Altesys

Gruppo Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà italiane del mercato della convergenza ICT, con un’offerta completa e integrata di soluzioni che coprono tutte le esigenze di comunicazione aziendale e di relazione con i clienti di organizzazioni di ogni settore e dimensione.

Attraverso un percorso di acquisizioni e partecipazioni, il Gruppo si è affermato in breve tempo sul proprio mercato di riferimento grazie alla qualità delle soluzioni e dei servizi offerti, che supportano il cliente nell’individuazione dei sistemi di comunicazione e di Crm più adatti alle sue specifiche esigenze, e contribuiscono a migliorarne significativamente la produttività e ad aumentarne il business.

Con sede principale ad Assago (MI) e una a Ivrea (TO), Gruppo Altesys opera in Italia con un organico di circa 40 professionisti, coadiuvato da diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Mediante una serie di partnership internazionali la società è presente tramite Business Partner in 17 paesi europei, e nel mondo in Algeria, Egitto, India, Pakistan, Singapore, Tunisia.

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